Zwroty
🔄 Zgłoszenie zwrotu towaru
Chcesz zwrócić zakupiony produkt?
Wypełnij poniższy formularz i postępuj zgodnie z instrukcjami dotyczącymi odesłania produktu
https://www.b365.pl/zwrot
Dbamy o to, aby zwrot przebiegł szybko, sprawnie i bez zbędnych formalności.
📌 Kiedy możesz dokonać zwrotu?
-
w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (zakupy konsumenckie)
-
produkt nie może nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe sprawdzenie
-
wymagany jest dowód zakupu (paragon lub faktura)
Jeśli masz wątpliwości — skontaktuj się z nami przed wysyłką.
📝 Jak wygląda proces?
-
Wypełnij formularz zgłoszeniowy
-
Otrzymasz potwierdzenie oraz instrukcję dalszych kroków
-
Odeślij produkt zgodnie z otrzymanymi wskazówkami
-
Po weryfikacji zwrotu dokonamy zwrotu środków
Zwrot płatności realizujemy tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że uzgodnimy inaczej.
💬 Masz pytania?
Nasz dział obsługi klienta służy pomocą:
📧 Sklep@b365.pl
📞 +48 501 790 859
